a
Cortesia = benefício de relacionamento
Seu assinante em dia conecta sem pagar nos pontos que você ativar, validado ao vivo no seu IXC ou SGP. Quem atrasou não entra — a checagem é na hora, no seu sistema.
§ PROVEDOR AcheiWiFi para Provedores
Leve sua internet para além da casa do assinante.
Seus assinantes conectam gratuitamente nos pontos que você ativar. Visitantes compram acesso por PIX. A AcheiWiFi opera o portal, as autorizações e a cobrança.
No Híbrido ISP: R$ 0 de mensalidade para o provedor. Quem paga o acesso é o visitante, e essa receita é da plataforma — é ela que banca controladora, portal, cobrança e suporte. Sem mensalidade, sem fidelidade e sem multa.
UniFi é a primeira plataforma de rede homologada pelo AcheiWiFi: sustenta operação gerenciada, PIX, Cortesia e rollout previsível. Novos fabricantes entram por processo de homologação.
Comece por um ponto: a equipe avalia se a cortesia gera uso para a sua base e se existe demanda de visitantes por acesso pago, antes de qualquer decisão de expansão. Não sabe se o seu ponto qualifica? Veja se o seu ponto serve antes de pedir o piloto.
Diagnóstico
00 O problema real
Seu WiFi público está parado.
O ponto de WiFi público que você já mantém em praça, comércio parceiro, portaria ou evento normalmente é só custo: energia, rádio, suporte — sem nenhum retorno.
No mesmo movimento, sua base não tem diferencial fora de casa — e um serviço sem diferencial disputa no preço e na velocidade, que é onde todo mundo já disputa.
01 Dois vazamentos
- 01 WiFi público como custo puro — energia, rádio, suporte, sem volta.
- 02 Base sem diferencial fora de casa — a disputa volta para preço e velocidade.
A solução
00 Três pilares
Cortesia, regra clara e o pulo do gato.
O mesmo ponto que hoje só custa passa a dar benefício a quem já é seu cliente — sem mensalidade, porque quem sustenta a estrutura é o visitante que paga o WiFi por PIX.
b
As regras, para você não prometer o que não é
A liberação vale 24 horas; ao expirar, o assinante reinforma o CPF. São 2 aparelhos por assinante, ajustável. A adimplência é checada a cada liberação, não uma vez só.
c
ERP nativo = o pulo do gato
A cortesia não depende de planilha nem de export manual: o AcheiWiFi consulta o status do assinante no ERP do provedor ao vivo e só libera quem está em dia. Cortesia plugada no seu billing — hoje com IXC e SGP homologados e em produção. O critério de "em dia" segue a regra do seu ERP: no IXC pela adimplência; no SGP pelo contrato ativo, já que a API não devolve faturas. Cada ERP novo entra por homologação, anunciado quando entra em produção.
O wedge do ERP
00 O fosso
Cortesia que checa o billing.
Qualquer um libera WiFi grátis. O que muda aqui é liberar só para quem está adimplente — sem trabalho manual, direto do ERP que o provedor já usa (hoje IXC e SGP). Não é impossível de reproduzir; é um arranjo que já está montado e testado.
- 01
Adimplência em tempo real
A liberação da cortesia consulta o status do assinante no ERP do provedor no momento do acesso. Quem atrasou, não entra de graça; quem regularizou, volta a entrar — sem intervenção manual.
- 02
Cortesia só para quem está em dia
A regra é automática e vale a cada liberação: quem está em dia entra nos pontos que você ativar, quem não está fica de fora — sem lista, sem exceção manual. Se isso muda o comportamento de pagamento é hipótese a medir, não efeito que já temos.
- 03
Sem planilha, sem sync na mão
Nada de exportar base, subir CSV ou sincronizar vouchers. O provedor pluga o ERP que ele já confia — hoje IXC e SGP — e o resto é operação padronizada.
O que muda para você
00 Valor para o provedor
O que muda para o provedor.
Quatro efeitos, e o limite de cada um logo abaixo. O que ainda é hipótese está escrito como hipótese — inclusive onde seria mais confortável não escrever.
01
Benefício ao assinante
O assinante adimplente usa gratuitamente os pontos que o provedor ativar e integrar. É um benefício de relacionamento que ele sente fora de casa, sem lista manual e sem senha compartilhada.
· Efeito sobre a permanência da base é hipótese a medir no piloto — não há coorte, então não é resultado que já temos.
02
Presença territorial
O provedor passa a aparecer em locais relevantes da sua região — o ponto público deixa de ser custo silencioso e vira superfície da marca dele.
· Não medimos exposição de marca: o que existe é a presença do ponto, não um número de alcance.
03
Diferenciação
A rede pública dá ao provedor um argumento que não é preço nem velocidade: cortesia ao assinante conferida no ERP, acesso pago para o visitante, camada tecnológica gerenciada e a presença regional dele — funcionando junto, no mesmo ponto.
· Aquisição e permanência são efeitos potenciais, não garantia: variam com praça, público e execução, e precisam de medição para virar afirmação. Nenhuma parte desse arranjo é impossível de reproduzir — o que se oferece é o arranjo pronto, não exclusividade.
04
Operação gerenciada
A camada tecnológica e transacional é nossa: controladora, portal, autorização, cobrança por PIX e conciliação. O provedor não desenvolve, não mantém e não concilia nada disso.
· Não é operação sem trabalho: infraestrutura local, instalação, manutenção física e relacionamento continuam com o parceiro.
01 Para o provedor
E o que já opera hoje.
Tudo abaixo já opera em produção. O que ainda é hipótese está marcado como hipótese.
- Cortesia automatizada para o assinante adimplente, sem lista manual nem planilha
- Validação ao vivo no seu ERP — hoje IXC e SGP
- Portal, cobrança e autorização de acesso operados por nós
- Visibilidade de uso do ponto no painel
- Piloto acompanhado antes de qualquer expansão
Um benefício que o assinante sente fora de casa pode fortalecer a diferenciação da sua base — é hipótese a medir durante o piloto, com o seu próprio número, não resultado que já temos.
Que ponto conta
00 Elegibilidade
Não precisa ser seu imóvel.
Ponto ativado ou operado pelo ISP é um local próprio ou um estabelecimento parceiro no qual o ISP lidera a conectividade, a instalação, a integração com o ERP e o relacionamento comercial. O ISP não precisa ser proprietário físico do local.
Ativar um ponto no comércio parceiro da sua praça continua sendo operação sua, dentro da rede AcheiWiFi — não vira revenda.
Ponto ativado pelo ISP
- Pode estar em loja, praça, clínica, restaurante, terminal, área turística ou outro estabelecimento parceiro.
- O imóvel pode ser de terceiro — propriedade física não é requisito.
- O ISP lidera a implantação, a conectividade e o relacionamento com o local.
- A AcheiWiFi opera a camada tecnológica e transacional.
- O ponto faz parte da rede AcheiWiFi.
Revenda
- É quando alguém quer vender a plataforma como serviço independente.
- Pressupõe carteira própria, margem, white-label ou outro contrato de canal.
- Não é sinônimo de instalar o AcheiWiFi num estabelecimento parceiro do ISP.
- É trilha comercial separada, avaliada caso a caso.
Responsabilidades
00 Responsabilidades
Quem faz o quê.
Não há mensalidade paga à AcheiWiFi — e também não há ponto que funcione sem contribuição de ninguém. A lista abaixo é o que cada lado entra, sem eufemismo.
Provedor
· Conforme a parceria e o ponto. Não precisa ser dono do imóvel.
- Relacionamento com a praça e com o estabelecimento
- Conectividade do ponto
- Identificação do assinante pelo ERP (hoje IXC ou SGP)
- Apoio na escolha do local
- Ponto de acesso e instalação
- Manutenção física do ponto
- A marca local que o visitante vê no portal
AcheiWiFi
· Fixo em toda parceria.
- Controladora
- Portal de acesso
- Autorização de acesso
- Integração com o ERP do provedor
- Processamento do fluxo PIX
- Conciliação
- Gestão operacional da plataforma
- Suporte da camada AcheiWiFi
Estabelecimento anfitrião
· Conforme o ponto.
- Espaço para o equipamento
- Energia
- Autorização para instalar
- Acesso físico quando houver manutenção
- Apoio operacional local
A divisão entre provedor e anfitrião é definida ponto a ponto, na avaliação do piloto. O que não muda é o lado da AcheiWiFi.
Marca no ponto
00 Marca no ponto
Sua rede pública, operada pela AcheiWiFi.
No portal, o local dá o contexto físico, o provedor aparece como quem oferece a conectividade e a AcheiWiFi aparece como tecnologia e operação.
WiFi do Balneário Araguaia
Conectividade oferecida pelo Provedor X
Tecnologia AcheiWiFi
01 O que não está contratado
Estas garantias são pedidas com frequência e não existem hoje. Ficam aqui, ao lado do argumento, porque descobrir isso depois do piloto custaria a parceria inteira.
- Não há exclusividade territorial contratada.
- Não há cláusula de não concorrência nem proteção de carteira.
- Não é white-label completo: a operação continua identificada como AcheiWiFi.
- Contatos de quem acessa não são entregues ao parceiro fora do que o consentimento do titular e o contrato permitirem.
Se alguma dessas garantias for condição para a parceria, ela é decisão comercial a tomar antes do piloto — não algo que este site possa prometer por escrito hoje.
Prova
00 Piloto em produção · Toolsoft
Números reais, em julho de 2026.
O primeiro ponto do piloto rodou em produção dentro da operação da Toolsoft, o ISP real de onde o AcheiWiFi nasceu.
46
acessos pagos via PIX de 41 visitantes nos 18 dias comuns de julho/2026 — média de 2,6 por dia.
R$5→R$50
faixa de ticket praticada em julho/2026 no WiFi público do piloto.
74
dispositivos em cortesia nos dias comuns, liberados só por estarem em dia — validados ao vivo pelo IXC.
92 assinantes usaram a cortesia em julho/2026 — 223 liberações, validadas ao vivo no ERP. A operação é nossa, da Toolsoft: dois meses de dados, com go-live em julho, prova que o mecanismo funciona em produção — não dá pra saber se julho é regime ou pico, então não é prova de mercado.
· Ângulo honesto: é prova de conceito em produção, ainda não é escala. Os números vêm de um único ponto do piloto assistido — e a receita de PIX ali em cima é nossa, não do provedor.
A conta da parceria
Perfil do ponto
00 Perfil do ponto
Que ponto serve para começar?
Um piloto começa por um ponto só. Estes são os sinais que a equipe procura antes de aceitar.
Quer checar antes de falar com alguém? Veja se o seu ponto serve.
- Alguém ali procura conexão — pede a senha do WiFi, reclama do sinal, o celular não segura.
- Público de passagem, não só o mesmo grupo todo dia.
- Permanência: as pessoas ficam tempo suficiente para valer a pena conectar.
- Movimento de fim de semana ou de temporada.
- Energia e link disponíveis no local.
- Alguém no local que autorize a instalação e acompanhe o dia a dia.
Ponto indicado pelo provedor não é ponto aprovado: a avaliação é comercial e técnica, e às vezes o resultado é não. Um "não" para acesso pago também não encerra a conversa — o desenho de cortesia para a base é avaliado por uma pessoa.
Como funciona o piloto
00 30 dias, um ponto
Piloto assistido, sem improviso.
A parceria não entra por trial self-serve. Entra por um piloto acompanhado, em um ponto que você ativar — seu ou de um parceiro seu —, com config feita a quatro mãos.
- 01
Um ponto, config junto
Começa por um único ponto público seu. A equipe provisiona o AP na nossa controladora, ativa o PIX e integra com o seu ERP (hoje IXC e SGP) junto com o seu time, sem improviso de rollout.
- 02
Acompanhamento semanal
Revisão semanal dos indicadores reais: vendas por PIX, ticket, cortesias liberadas e validação de adimplência no ERP.
- 03
Decisão com dado, não achismo
Ao fim dos 30 dias você decide escalar com uso e adoção medidos e o mecanismo provado em produção — não promessa de slide.
Começar pelo seu primeiro ponto?
Em 30 minutos a equipe avalia seu cenário, o ERP que você usa (hoje integramos com IXC e SGP) e define o ponto certo para começar o piloto assistido de 30 dias.
- · Não há rollout automático: cada ponto começa assistido.
- · O piloto não obriga expansão — ela depende do que for observado.
- · Sem fidelidade e sem multa no modelo apresentado.
- · No Híbrido e no WiFi Pago não há mensalidade paga à AcheiWiFi, durante nem depois do piloto.
- · A infraestrutura local (AP, energia, link, espaço) continua sendo sua.
Dúvidas frequentes
00 FAQ do provedor
Antes de indicar um ponto.
Se a sua pergunta não estiver aqui, ela cabe na conversa de avaliação — e é melhor que ela apareça antes do piloto, não depois.
O que é a AcheiWiFi para Provedores?
É a rede pública que o provedor ativa sobre a presença que ele já tem: assinante em dia conecta sem pagar nos pontos ativados, visitante compra o acesso por PIX, e a AcheiWiFi opera controladora, portal, autorização, cobrança e conciliação. Não é software de hotspot vendido por mensalidade nem plataforma de revenda.
Quem pode usar gratuitamente?
O assinante do provedor que estiver em dia, nos pontos que o próprio provedor ativar. Não existe roaming entre provedores: a checagem acontece sempre no ERP do provedor dono do ponto onde o equipamento está.
Como o assinante é validado?
Ele informa o CPF no portal e a situação é conferida ao vivo no ERP do provedor. Hoje integramos com IXC e SGP — no IXC o critério é a adimplência; no SGP é o contrato ativo, porque a API não devolve faturas. A liberação vale 24 horas e o padrão é de 2 aparelhos por assinante, ajustável.
O visitante precisa ser assinante?
Não. Quem não é cliente do provedor compra o acesso por PIX no mesmo portal, com liberação automática assim que o pagamento é confirmado.
Quem recebe o pagamento PIX?
No Híbrido ISP, a AcheiWiFi. A cobrança é operada pela plataforma, a receita dos acessos pagos é da plataforma, e não há divisão dessa receita com o provedor — é ela que financia controladora, portal, processamento, conciliação e suporte, e é por isso que não há mensalidade. Existe um modo em que a receita líquida é compartilhada com o parceiro, o WiFi Pago, mas ele não tem cortesia recorrente para uma base de assinantes: são economias diferentes, e um ponto não acumula as duas.
O provedor paga mensalidade?
No Híbrido ISP, não — não há mensalidade paga à AcheiWiFi, durante nem depois do piloto. Mas não é custo zero: o parceiro entra com ponto de acesso, energia, link, espaço e instalação — a formulação correta é ausência de mensalidade, não ausência de contribuição.
O que o provedor precisa fornecer?
Conectividade do ponto, o ponto de acesso e a instalação, manutenção física, apoio na escolha do local, o relacionamento com o estabelecimento e a integração de identificação pelo ERP. Parte disso pode ficar com o estabelecimento anfitrião — a divisão é definida ponto a ponto, na avaliação do piloto.
Quem instala e mantém o equipamento?
A instalação de cada ponto começa com alguém da nossa equipe junto: não há rollout automático nem provisionamento sozinho. O equipamento é do parceiro e a manutenção física fica com quem está no local; controladora, portal e cobrança são operados por nós.
Como a marca do provedor aparece?
O portal identifica o local como contexto físico, o provedor como quem oferece a conectividade e a AcheiWiFi como tecnologia e operação. Não é white-label completo, e não há exclusividade territorial nem cláusula de não concorrência contratadas.
O ponto piloto garante que o assinante deixe de cancelar?
Não. Cancelamento evitado nunca foi medido: não há coorte nem grupo de comparação. O que está medido é uso — 92 assinantes e 223 liberações em julho de 2026, na operação da própria Toolsoft. Efeito sobre a permanência da base é hipótese a validar no piloto, com o número do próprio provedor.
Todo local indicado é aprovado?
Não. A avaliação olha o tipo de ponto, se existe alguém ali procurando conexão, permanência, público de passagem, movimento de fim de semana e as condições de campo — energia, link e alguém que autorize e acompanhe. Ponto indicado não é ponto aprovado.
O ponto precisa ser em imóvel do provedor?
Não. Ponto ativado pelo ISP é um local próprio ou um estabelecimento parceiro no qual o provedor lidera a conectividade, a instalação, a integração com o ERP e o relacionamento. O imóvel pode ser de terceiro — loja, praça, clínica, restaurante, terminal, área turística. Propriedade física não é requisito.
Instalar no comércio de um parceiro meu vira revenda?
Não. Isso continua sendo operação sua, dentro da rede AcheiWiFi. Revenda é outra coisa: vender a plataforma como serviço independente, com carteira própria, margem ou white-label — contrato de canal separado, avaliado caso a caso.
Dá para ativar um ponto só com cortesia, sem acesso pago?
Dá, no modo Somente Cortesia — que é contratado por mensalidade. No Híbrido e no WiFi Pago é a receita dos acessos que sustenta controladora, portal, cobrança e suporte, e por isso não há mensalidade; um ponto sem ninguém pagando acesso não gera essa receita, então a operação passa a ser contratada, com valor definido em proposta. Piloto, patrocínio ou subsídio existe, mas é exceção temporária, com prazo e aprovador definidos — não vira gratuidade permanente.
O que acontece depois do piloto?
No fim dos 30 dias, o provedor e a nossa equipe decidem escalar, ajustar ou encerrar, com o uso do ponto na mesa. O piloto não obriga expansão, e o modelo apresentado não tem fidelidade nem multa.
Próximo passo: veja as integrações homologadas (UniFi, IXC) ou avalie um ponto com a equipe. Prefere ler antes? Veja o guia para provedores.