Política de privacidade.

Navegar em acheiwifi.com.br não exige cadastro nem login. Coletamos dados pessoais apenas quando você envia o formulário de contato em /contato, de forma voluntária e mediante consentimento explícito.

Nesse formulário coletamos nome e WhatsApp (obrigatórios) e, se você preencher, e-mail, empresa, cidade, segmento, quantidade de locais, infraestrutura atual, ERP e a sua mensagem. Esses dados são transmitidos com segurança ao nosso sistema de gestão de contatos, o AsheyOS, operado pela TOOLSOFT TECNOLOGIA LTDA, para que a equipe responda ao seu pedido. O site não os armazena em banco próprio. Métricas de navegação (§ 02) não recebem dados pessoais.

Finalidade e prazo. Usamos esses dados apenas para responder ao seu pedido e conduzir a conversa comercial decorrente dele. Não usamos para comunicação de marketing sem um consentimento separado, que hoje não pedimos. O registro fica retido por até 24 meses a partir do último contato e é eliminado depois disso, salvo obrigação legal de guarda ou processo comercial em curso. Você pode pedir a eliminação antes desse prazo (§ 06).

Transferência internacional. Alguns recursos deste site são operados por empresas sediadas fora do Brasil e, ao serem acionados, recebem o seu endereço IP: o Cloudflare Turnstile (proteção antiabuso do formulário) e o Google Analytics 4 (somente após o seu aceite). As fontes tipográficas e demais recursos visuais são servidos pelo próprio acheiwifi.com.br, sem terceiros.

Métricas de navegação e cliques comerciais usam Google Analytics 4 com Consent Mode. Ao navegar pela primeira vez, um banner pede opt-in: sem aceite, o GA4 não carrega e nenhum cookie de medição é gravado. Se você aceitar, medimos páginas visitadas, tempo de permanência e interações comerciais agregadas para melhorar o site — sem capturar nome, telefone, e-mail ou conteúdo de mensagens.

Se você chegou por um anúncio e aceitou as métricas, o identificador do clique gerado pela plataforma do anúncio (Google ou Meta) fica guardado nesta aba do navegador e, caso você envie um pedido de contato, segue junto com ele, para sabermos qual anúncio originou o pedido. Sem o aceite, esse identificador não é guardado nem enviado.

Sua escolha fica salva no localStorage do navegador na chave acheiwifi_analytics_consent (granted ou denied). Com aceite, também podemos persistir um identificador técnico de sessão ( acheiwifi_session_id ) em localStorage e cookie para correlacionar navegação e origem comercial — sempre somente após opt-in; sem aceite, esse identificador não é criado nem enviado.

O formulário de contato em /contato usa o Cloudflare Turnstile como proteção antiabuso. O widget gera um token de verificação; nosso servidor envia ao Cloudflare apenas esse token e o endereço IP remoto da requisição para validar a interação. Nenhum dado pessoal do formulário (nome, WhatsApp, e-mail, mensagem ou UTMs) é transmitido ao Turnstile. O envio do lead funciona independentemente da sua preferência de métricas.

Os links de contato deste site redirecionam para o WhatsApp Business, uma plataforma operada pela Meta Platforms, Inc. Ao clicar, você será direcionado para o WhatsApp e estará sujeito à política de privacidade do WhatsApp .

O aplicativo SaaS AcheiWiFi (app.acheiwifi.com.br) possui política de privacidade própria, que cobre o tratamento de dados de clientes e usuários finais. Consulte a política de privacidade do app para mais detalhes.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• 01 Confirmação da existência de tratamento de dados
• 02 Acesso aos dados pessoais
• 03 Correção de dados incompletos ou desatualizados
• 04 Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• 05 Revogação do consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacidade@acheiwifi.com.br. Respondemos em até 15 dias corridos. O atendimento é conduzido pela nossa equipe de forma manual: não há, hoje, um painel de autoatendimento para esses pedidos.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): o contato do encarregado indicado por TOOLSOFT TECNOLOGIA LTDA é o mesmo endereço acima.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será sempre exibida no topo desta página.